- { DistriMedia } - Статті

Наталья Черная
Маркетинг менеджер
компании DistriMedia

ПРЕИМУЩЕСТВА АДРЕСНОЙ ПОЧТОВОЙ РАССЫЛКИ

Каждый из нас хотя бы раз в жизни выступал в роли получателя адресной почтовой рассылки. Какие чувства возникают у нас, когда, открыв почтовый ящик, мы находим в нем письмо от неизвестного адресанта? Интрига... Любопытство... Безразличие...
Скорее любопытство руководит нами, когда мы с нетерпением открываем полученное письмо, что бы узнать кто нам написал, с какой целью, и чего от нас хотят. Открыв письмо, первое, что мы замечаем, это то, что оно напечатано на качественной бумаге, не очень длинное, с "живой" подписью. Любопытство овладевает нами еще больше, и мы начинаем читать:

"Уважаемый, Иван Иванович!". Если вас действительно зовут Иван Иванович, эта фраза сразу же вызовет у вас расположение к адресанту, и вы уже не выбросите полученное письмо, а продолжите чтение:
"Ваша компания является одной из ведущих компаний в области ...". Какие чувства вызовет у вас эта фраза? Конечно же, гордость за свою компания, за себя, вас признают, а что может быть важнее признания и чувства собственной значимость. Читаете дальше:

"Я думаю, вас могло бы заинтересовать наше предложение по решению Х проблемы, которая иногда возникает в таких больших компаниях как ваша". А ведь действительно, у вас существует такая проблема, или же у вас на сегодняшний день нет этой проблемы, но она может возникнуть, и вы уже задумывались об этом. А какое решение мне могут предложить? Вы читаете дальше, и, анализируя приведенные аргументы, вы приходите к выводу, что это действительно хорошее решение Х проблемы.

В противовес современным тенденциям, которые были определены на семинаре в Стокгольме, некоторые шведские агентства все еще придерживаются тех же организационных структур с такими же старыми методами.

В постскриптуме вам называют одну из ведущих компаний, которая уже воспользовалась данным предложением и имела положительные результаты. Этот дополнительный импульс еще раз подчеркивает выгоду от предложения.

Ваши действия: вы желаете узнать подробнее о данном предложении и возможно воспользоваться им, либо вы откладываете письмо, чтобы воспользоваться предложением в будущем, либо вы выбрасываете письмо, если у вас в принципе такой проблемы быть не может.
Посмотрим на факты:

Знакома ли вам такая ситуация? Если да, то вы стали одним из участников прямой адресной рассылки, которая широко используется в современном рекламном бизнесе и называется директ мейл.

Прямая адресная рассылка как рекламная технология имеет ряд преимуществ.
Информация, содержащаяся в конверте, с указанием полного адреса и имени адресата имеет больше шансов быть прочитанной, так как здесь присутствует элемент интриги. Если прочтение рекламного проспекта может быть проигнорировано, то письмо адресат обязательно прочтет, руководствуясь, прежде всего своим любопытством.
Прямая адресная рассылка нацелена не просто на конкретный сегмент рынка, а на конкретное лицо, которое потенциально может заинтересовать ваше предложение.
Прямая адресная реклама имеет личностный, можно сказать, конфиденциальный характер.

В современном мире человека везде окружает реклама, где бы он ни был, он постоянно находится под воздействием нескольких носителей рекламной информации. Прямая реклама - это индивидуальное обращение одного рекламодателя, не конкурирующее ни с другой рекламой, ни с редакционными материалами.

Умело составленные письма являются залогом успеха. Ведь целью прямой адресной рассылки, как и любого рекламного послания, является предоставление необходимой информации, вызов интереса и побуждение к действию.
А теперь, исходя из вышесказанного, разрешите представить несколько советов, используя которые вы сможете сделать вашу адресную почтовую рассылку максимально эффективной:

1. Начните свое письмо словами: "Уважаемый, Иван Иванович!", и оно будет прочитано до конца. Как писал Дейл Карнеги: "имя человека - самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке". Обращаясь по имени, вы сразу же располагаете адресата к себе. Но будьте осторожны, прежде чем писать, убедитесь, что человека действительно зовут Иван Иванович, в противном случае, ваше письмо сразу же полетит в корзину.

2. Начните с комплимента, например, "вы являетесь одним из самых уважаемых наших клиентов...". С первых же строк дайте человеку почувствовать свою значимость, ведь это является одной из главных черт человека.

3. Ни в коем случае не начинайте письмо словами: "Наша компания является одной из самых ведущих и влиятельных рекламных агентств...". Кому это интересно? Ведь у каждого из нас множество своих проблем, решением которых заняты наши мысли. Поставьте себя на место получателя и определите, какие проблемы могут у него быть, чего он ожидает от вас, какую информацию он хочет получить. В первом же абзаце следует продемонстрировать вашу ориентацию на решение Его проблем, разделить Его тревоги, предложить выгоду Ему. Дайте понять адресату, что в ваших отношениях Он стоит на первом месте, прежде всего Его интересы, а потом уже ваши.

4. В главной части письма убедительно аргументируйте преимущества вашего предложения. Это должен быть набор точных, веских доказательств того, что именно вы способны помочь Ему решить Его проблемы. В этой части письма вы должны заставить человека захотеть воспользоваться вашим предложением.

5. При написании рекламного письма необходимо забыть о деловом стиле и быть самим собой. Используйте слова, которые вы обычно употребляете в разговоре. Будьте естественны. Ваше письмо будет направлено тысячам адресатов, но ни один из них не должен догадаться об этом. У адресата должно создаться впечатление о том, что письмо адресовано только ему.

6. Особо важна заключительная часть, задачей которой является побудить к действию. Используйте постскриптум - это акцент, в который должен быть вложен дополнительный импульс программирования. Независимо от техники написания письма, подпись должна быть "живой" - это еще один шаг к расположению.

7. Длинные рекламные письма редко прочитываются до конца, поэтому, будьте кратки, покажите вашему адресату, что вы цените его время.

И последнее, письмо должно быть проникнуто уважением. Будьте искренни по отношению к вашим клиентам, потенциальным клиентам, партнерам и вы будете приятно удивлены результатами вашей прямой адресной рассылки.